Engenharia de Negócios – Gestão Lean & Qualidade em Projetos & Processos

Modalidade

Ao vivo com encontros de tira-dúvidas ao vivo

Duração

12 meses

Módulos

12 módulos

Atualização

5 anos de acesso com atualização

Módulos do curso

01. Gestão de Negócios: modelos tradicionais, Startup, Inovação e Empreendedorismo

Visão geral dos modelos de negócios existentes, as diferenças entre eles, os modelos de gestão, exemplos de funcionamento das empresas e demonstração dos conhecimentos de processos e agilidade, considerando a diferença de aplicação prática em relação a cada mercado. Inovação, ecossistemas de inovação (exemplo: Cubo Itaú, Oxigênio Porto etc.) e no funcionamento de uma startup.
Criação de novos negócios em condições de extrema incerteza.
O movimento das Startups no Brasil e no mundo.
A abordagem “Lean Startup” para a criação de empresas.
O Business Model Generation.
A estratégia do MVP (Minimum Viable Product) para o lançamento de novos produtos e serviços.
Validação e viabilidade do negócio.
A importância da prototipagem.
O que são ecossistemas de inovação.
Os componentes e a organização dos ambientes de inovação e empreendedorismo.
Cooperação universidade, empresa e governo.
Relação entre inovação, ciência e tecnologia.
Centros de competência e excelência.
Incubadoras e o fomento ao empreendedorismo.
Parques tecnológicos e núcleos de inovação tecnológica.
Economia circular e os desafios das mudanças no padrão de consumo linear da sociedade.
Criação de valor através de modelos de negócios circulares, do design regenerativo de materiais, produtos e sistemas compartilhados.

02. Planejamento Estratégico (OKR: Objectives And Key Results, HoshinKanri, BSC: Balanced Scorecard)

Definição de missão, visão, valores, propósito e a partir desses pontos aprofundar em BSC, Mapa Estratégico, HoshinKanri, Análise Swot, PESTEL, VRIO e principalmente em OKRs que é o modelo adotado pelas grandes empresas de tecnologia do mundo e tem crescido no Brasil com os modelos ágeis.
Consultoria interna, análise do cenário atual da empresa, identificando possíveis pontos de melhoria desde o modelo de negócio até sua atuação no mercado.
Determinação dos principais objetivos a serem alcançados para solucionar esses desafios.
Análise dos principais indicadores, processos e projetos a serem executados.
Construção de um plano estratégico real como atividade de avaliação do módulo.

03. Indicadores de Desempenho (KPI: Key Performance Indicator) e Gestão da Rotina

Tipos de indicadores, modelos, como utilizar os indicadores nas empresas, diferença de KR e KPI, conectar com a aula anterior sobre estratégia e abordar modelos de gestão da rotina nas empresas.
Do escopo para o tempo: identificação de atividades.
Sequenciamento e estimativa de duração das atividades.
Como desenhar tabelas e diagramas de precedências.
Método do caminho crítico.
Desenvolvimento do cronograma, acompanhamento e gestão da mudança.
Como avaliar indicadores e qual a melhor estratégia para obtenção de tais dados em processos e projetos.
Definindo a prioridade de KPI’s e o seu fator de influência em determinados negócios e projetos.

04. Gestão de Custos, Produção Enxuta e Melhoria Contínua (Kaizen, PDCA e MASP)

Conectar os indicadores a melhoria contínua aos métodos de resolução de problemas mais ágeis como Kaizen, PCDA, MASP dentre outros.
Devemos aprofundar no Kaizen que é um modelo muito difundido no ambiente fabril, mas pouco explorado no mundo de serviços e que pode ser amplamente utilizado e gerar bons resultados em um curto espaço de tempo.
Abordar conceitos de finanças introdutórios e como demonstrar valor com os resultados dos projetos de melhoria nas empresas.
Do cronograma para os custos: identificação dos recursos necessários. Determinação dos custos dos recursos.
Construção do orçamento.
Construção do cost baseline.
Controle do projeto por meio da Análise do Valor Realizado (EVM: Ernead Value Management).
Alocação de pessoas, formação da equipe do projeto e definição de responsabilidades.

05. Yellow Belt Lean Six Sigma

Aumentar a capacidade analítica por meio do conhecimento e prática do método DMAIC em nível de Yellow Belt, de modo integrado a ferramentas Lean Manufacturing e técnicas estatísticas, de forma a se obter maior efetividade no alcance de metas de desempenho e na melhoria contínua.
Introdução ao lean seis sigma e ao lean manufacturing.
Onde e como aplicar o lean six sigma e como ele funciona na prática.
Gestão por fatos e dados, papéis e responsabilidades.
Mapa SIPOC.
Elaborando um plano DMAIC.
Mapeamento de processos e matriz de Causa e Efeito.
Plano de coleta de dados e estatística básica.
Conceito de controle estatístico do processo – CEP: Sistema empurrado x sistema puxado.
Análise do modo de falha e efeitos (FMEA).

06. Green Belt Lean Six Sigma – Parte 1

Continuação e evolução do conteúdo ministrado no módulo anterior.
Mapeamento de Processos: FEPSC e fluxograma.
Análise de Sistemas de Medição: Estudos de R&R (variáveis e atributos).
Introdução ao Minitab.
Estatística Descritiva: Média, mediana, quartis, variância e desvio-padrão.
Distribuição normal de probabilidade, ferramentas gráficas: histograma, boxplot, causa-efeito, dispersão, Pareto e gráfico linear.
Testes de hipóteses: Média, variância e proporção.
Análise de Variância (uma classificação).
Métricas Lean: Tempo de ciclo, tempo takt, lead time etc.
Ferramentas Lean: 5 S ́s, SMED, mapa de fluxo do valor etc.
Padronização de processos e sistema à Prova de Falhas (Poka Yoke).
Princípio de funcionamento dos gráficos de controle.
Gráficos de controle para variáveis: Média e amplitude, média e desvio-padrão, valores individuais e amplitude móvel.
Gráficos de controle para atributos: Proporção, contagem e contagem por unidade.

07. Green Belt Lean Six Sigma – Parte 2

Continuação e evolução do conteúdo ministrado no módulo anterior.
Mapeamento de Processos: FEPSC e fluxograma.
Análise de Sistemas de Medição: Estudos de R&R (variáveis e atributos).
Introdução ao Minitab.
Estatística Descritiva: Média, mediana, quartis, variância e desvio-padrão.
Distribuição normal de probabilidade, ferramentas gráficas: histograma, boxplot, causa-efeito, dispersão, Pareto e gráfico linear.
Testes de hipóteses: Média, variância e proporção.
Análise de Variância (uma classificação).
Métricas Lean: Tempo de ciclo, tempo takt, lead time etc.
Ferramentas Lean: 5 S ́s, SMED, mapa de fluxo do valor etc.
Padronização de processos e sistema à Prova de Falhas (Poka Yoke).
Princípio de funcionamento dos gráficos de controle.
Gráficos de controle para variáveis: Média e amplitude, média e desvio-padrão, valores individuais e amplitude móvel.
Gráficos de controle para atributos: Proporção, contagem e contagem por unidade.

08. Gestão de Projetos e Modelos Ágeis

Demonstração os principais métodos de gestão de projetos tradicionais que utilizam o PMI e as suas 10 áreas de conhecimento (Integração, Escopo, Cronograma, Custos, Qualidade, Recursos, Comunicação, Riscos, Aquisições e Partes Interessadas) e os principais métodos de gestão Ágil (Scrum, Kanban, Modelo Spotify etc.).
Aprofundar nos papéis (PO, Scrum Master, Membros da Squad), artefatos (backlog, DoD, DoR, Sprint Backlog: com cálculo de velocidade etc.) e ritos ágeis (release, sprint, daily, review, retrospective e refinamento do backlog).
Conexão com a aula anterior está na etapa de implantação das ações de melhoria e os métodos de gestão de projetos e ágeis vão ajudar a reduzir o tempo de implantação e aumentar a assertividade das ações.
Razões que levaram o Scrum a superar métodos tradicionais, tornando-o a forma mais popular de gestão de projetos.
Tendências recentes e novas abordagens na Gestão de Projetos.
Como escrever um Project Charter, do tradicional ao CANVAS.
Gestão do escopo: detalhamento do escopo e construção da EAP- Estrutura Analítica do Projeto (WBS: Work Breakdown Structure).
Definição dos entregáveis.
Monitoramento e gestão de mudanças do escopo do projeto.

09. Change Management (Gestão de Mudanças Organizacionais)

Desenvolvimento de um planejamento claro e realista sobre as mudanças a serem implantadas, tendo em vista os recursos disponíveis, os recursos a serem aproveitados, o escopo, os custos, os setores envolvidos, os benefícios, os riscos, os prazos, os indicadores e as formas de monitoramento.
Sugestão e inclusão de novos equipamentos tecnológicos, sistemas de softwares, infraestrutura, cursos de capacitação, treinamentos, aulas de reciclagens para os funcionários conduzirem os novos equipamentos e sistemas com eficiência.
Estudo do roteiro de orientação e comportamento para a tomada de decisão nas mudanças organizacionais.
Viabilizando o impacto das mudanças nas empresas e análise real de casos específicos de mudanças organizacionais de sucesso.

10. Logística da Produção: supply Chain, Controle e Gestão da Manutenção

Compreensão prática das complexidades que cercam as cadeias de distribuição no ambiente 4.0.
Mudanças no conceito das operações. Inovações em transportes.
Análise das grandes estratégias de estruturação e reestruturação de uma cadeia de suprimentos, considerando horizontalização, verticalização, modularidade no desenvolvimento de produtos e produção.
Armazenagem, nível de estoque e serviços.
Discussão sobre as estratégias de centros de distribuição, sistemas cross-docking, picking e novas tecnologias de infraestrutura, equipamentos e movimentações internas, além dos crescentes papéis dos operadores logísticos do tipo 2PL ou mesmo do tipo 3Pl, ou 4PL na indústria.
Sistema de produção enxuta, qualidade e produtividade no Lean manufacturing e mapeamento do Fluxo de Valor.
Manutenção preventiva, preditiva e corretiva.
Manutenção produtiva total.
Problemas típicos da manutenção em ambientes industriais e de serviços.
Planejamento e controle da manutenção.
Tecnologias e sistemas de gestão de manutenção.

11. Gestão da Qualidade: ISO9001

Planejamento de inspeção e controle, amostragem, cartas de controle, análise de capacidade de processo, ferramentas para a análise de falhas, FMEA e FTA, planejamento e melhoria de processos utilizando experimentos planejados.
Como estruturar um programa de auditoria e conduzi-lo.
Auditorias e avaliações remotas.
Contra auditoria: como identificar e evitar que aconteça.
Pós-auditoria: como tratar não conformidade e avaliar as evidências.
Conceitos relacionados aos processos de auditoria e avaliação.
Princípios da ABNT NBR ISO 19011; princípios da ABNT NBR ISO/IEC 17011.
Ferramentas práticas para gestores de qualidade e casos reais de controle e prevenção de qualidade em indústrias (chão de fábrica) e em processos organizacionais.

12. Lean 4.0 e Transformação Digital: Tecnologias e Sistemas para projetos e processos (BI e BA)

Instrumentalizar o aluno sobre tecnologia e inovação aplicadas à gestão de projetos, processos e qualidade, abordando a revolução da indústria protagonizada pelo avanço da digitalização global.
Estabelecimento de cultura e pensamento inovador, visão macro sobre diversos aspectos da indústria/controle, levando a oportunidades de inovação, ganhos de eficiência e criatividade.
Sistemas de informação para gestão.
Sistemas integrados de informação.
Premissas para a concepção do modelo de informação e seus reflexos no delineamento do sistema de informações.
Arquitetura do sistema de informações.
Conceitos fundamentais subjacentes ao sistema de informações.
Papel do gestor no delineamento do sistema de informações.
Transformação Digital: Integração de Pessoas, Processos e Tecnologia.
Métodos, Técnicas, práticas e ferramentas de Gestão do Conhecimento.

Alinhando Tecnologia e Manejo: Inovações no Combate às Plantas Daninhas

Descubra como estratégias integradas e experimentos agrícolas avançados podem transformar o sistema de produção e maximizar o lucro do produtor rural.

Quem serão seus professores

Heitor Ruiz

Currículo

Gerente de Transformação Digital & Experiência do Cliente

Gabriela Piovezan

Currículo

CX Strategy, Omnichannel Transformation & Continuous Improvement (Senior Lead at VP Retail)

João Melo

Currículo

Gerente Executivo de Atração e Seleção

Rebecca Zalcman

Currículo

Gerente de Melhoria de Negocios

Rafael Combat

Currículo

Corporate Continuous Improvement Manager

Fúlvio Xavier

Currículo

Exec. Indústria Finanças

Maira Cardoso

Currículo

Quality Manager

Semi Kim

Currículo

Business Development Manager

André Mascarenhas

Currículo

CX Global Performance Manager

Gilberto Strafacci

Currículo

Chief Strategy Officer

Felipe Côrrea

Currículo

Felipe Côrrea

Juliana Fernandes

Currículo

Áreas de Atuação

Controle de Plantas Daninhas

Aplicação de técnicas de controle químico, biológico, mecânico e cultural para minimizar os prejuízos causados pelas plantas daninhas em culturas agrícolas.

Controle de Plantas Daninhas

Aplicação de técnicas de controle químico, biológico, mecânico e cultural para minimizar os prejuízos causados pelas plantas daninhas em culturas agrícolas.

Público-Alvo

Acesse o conteúdo quando desejar

Programa Refresh

Ao se matricular, você não apenas conclui um curso, mas entra em um ciclo de aprendizado contínuo. Por até 5 anos, todas as atualizações estarão ao seu alcance, sem nenhum custo adicional.

Essa evolução constante garante que sua formação esteja sempre à frente, semestre após semestre.

5 anos de atualização
e acesso ilimitado.

Mentorias personalizadas

Na UNEED University, o tradicional TCC dá lugar a um projeto de mentoria personalizada.

Após o curso, você será orientado por um especialista em três encontros individuais, para te ajudar a transformar conhecimento em resultados.

Credenciamento & Reconhecimento Internacional

Além do reconhecimento nacional pelo MEC, nossos cursos contam com certificação e credenciamento internacional pelo departamento de educação da Flórida e demais órgãos americanos.

O que dizem nossos alunos?

A satisfação dos nossos alunos é o reflexo do compromisso com a qualidade e o impacto dos nossos programas.

"Essa pós está me surpreendendo a cada aula. Essa escolha que fiz foi muito acertada. Obrigada, UNEED."

Vanessa Dias

Aluna UNEED University

"Recomendo a todos, tenho aprendido muito. Curso maravilhoso. Abriu minha mente em relação à minha carreira e forma de trabalho."

Gisele Ladeira

Aluna UNEED

Perguntas Frequentes (FAQs)

01. É possível parcelar o meu curso?

Sim! A UNEED concede planos de parcelamento em até 30 vezes (para pós-graduação e MBA) e em até 12 vezes (para in company e formações).

02. Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Boleto bancário, PIX e cartão de crédito (recorrente ou não).

03. São realizadas atividades avaliativas nos cursos?

Sim! As atividades avaliativas são elaboradas pelos professores, podendo valer nota ou não!

04. Qual a nota de corte?

A nota mínima para aprovação é 7,00

05. Meu certificado de pós-graduação é reconhecido pelo MEC?

Sim! Todas as pós-graduações e MBA’s da UNEED são devidamente autorizados e reconhecidos pelo MEC.

06. Que plataforma utilizam para as aulas?

A UNEED utiliza o ZOOM para as aulas ao vivo.

07. As aulas ficam gravadas?

Sim! Todas as aulas são gravadas e ficam disponíveis no portal da UNEED!

08. Quantas faltas posso ter?

É necessário ter no mínimo 75% de frequência para a aprovação nas disciplinas da UNEED, ou seja, é permitido faltar no máximo 25% das aulas!

09. É entregue um TCC?

Não! A UNEED substituiu o TCC por um programa de mentoria individual, 100% moldado às necessidades do aluno. Ao final do curso, os alunos passam por 3 encontros de mentoria com um especialista.

10. O que é o Refresh?

Refresh é o nome dado a disponibilidade de atualização dos cursos que você concluiu, você tem direito a 5 anos de atualização.

Semestralmente, o curso é reavaliado de acordo com as novas tecnologias e tendências do mercado, as quais são incluídas na grade dos cursos. A partir da data de sua matrícula e, mesmo após ter terminado, você terá direito a todas estas atualizações sem custo adicional em um prazo de 5 anos.

11. O que é badge?

Badge é um certificado da UNEED no estilo “medalha”, com o padrão de autenticação Blockchain (o mesmo utilizado nos Bitcoins), que pode ser compartilhado facilmente em todas as redes sociais!

12. Como funciona a certificação internacional da UNEED?

A UNEED tem parceria com uma universidade norte-americana, localizada na Flórida, e por esta colaboração pedagógica os cursos de pós-graduação e MBA da UNEED possuem um reconhecimento internacional.